(Foto: Trine Bøhnsdalen)
Hest

160 kilometer på hesteryggen

En sport full av sjeiker, penger og dyktige atleter som kjemper seg igjennom 160 kilometer. Den eneste hestesporten hvor den som først krysser mållinja ikke nødvendigvis vinner. Hestens helse står i hovedfokus i denne grenen.
Sjeik Mohammed bil Rashid al Maktoum (gul vest) har mange hester, og mange til å hjelpe seg når han er ute og starter distanseritt. (Foto: Trine Bøhnsdalen)

Norge er et lite land når det kommer til hestesport generelt, og distanse er desto mindre. Å forstå størrelsen av denne sporten når man sitter her til lands er vanskelig. Når man ser sporten i verdensklasse forstår man hvor stort det egentlig er, og ikke minst hvor mange viktige og kjente personer som figurerer i toppen. Det nærmeste vi i Norge kommer kjente personer på toppnivå er prinsesse Märtha Louises år som sprangrytter. Det kan ikke sammenlignes med alle sjeikene i distansesporten. Her er hele familier involverte. Far, sønner, onkler og fettere. Det er lett å gå seg vill i slektstreet, men det er heldigvis ikke det som er viktig i distansesporten. Å være sjeik er ikke synonymt med at du vinner. Du har bare en liten fordel med å kunne ha 2000 hester disponibelt, slik for eksempel sjeik Mohammed bin Rashid al Maktoum har.

De Forente Arabiske Emirater gjør det godt i distansesporten. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
I distansesporten er det særlig fire land som skiller seg ut: Quatar, de Forente Arabiske Emirater, Bahrain og Frankrike. De tre første kommer mye på grunn av araberhesten, og noen sjeikers brennende interesse for sporten, mens Frankrike har satset stort og kjøpt mange gode distansehester. At disse fire landene er ledende i sporten ga seg også gjennskinn i resultatlistene under World Equestrian Games 2010. Sett bort i fra den individuelle førsteplassen som gikk til ei spansk jente så resultatlisten slik ut videre nedover: Forente Arabiske Emirater på andre, tredje, sjette og syvende plass. Frankrike på fjerde plass, Quatar på femte.
Flere mener at distansesporten er avgjørende for at araberen skal bevares, også som sportshest. (Foto: Trine Bøhnsdalen)

Bevarer rasen

Folk synes distanse er gøy av ulike grunner. Her i Norge tenker vi at det er kjekt å komme seg ut i skog og mark, det er kjekt å bruke hesten, og det er noe for alle raser. På toppnivå er det nesten bare arabere å se på startstreken, og det er de som ser på distansesporten som den eneste måten å bevare araberens naturlige egenskaper. Araberavlen strekker seg i to retninger, hvor den ene fremmer araberen som sportshest, mens den andre fremmer araberen som showhest. Avlen på araberen med den fineste svanehalsen kan i det ekstreme kanskje strekkes i retning schæferavlen? I distanse avles det hardt på de desidert sterkeste individene.

Distansesporten hjelper araber-rasen til å overleve.

Det finnes også andre raser i distansesporten, men de er i mindretall. Her en blanding som startet under VM 2010. (Foto: Ragnhild Ekornrud)

Kun arabere?

På lavt nivå kan hvem som helst starte distanse, og distansefolk anbefaler det.

Det er en vakker sport. Alle burde starte.

Sporten passer for alle og enhver, helt til du kommer litt opp i klassene. Det skal dessverre litt til for å komme seg langt i distanse med for eksempel en fullblods. Fullblodsen er bygd for eksplosiv fart over korte avstander. Det er en grunn for at de aller fleste distanseryttere rir araberhester, akkurat som at de aller fleste travkusker kjører travhester (og ikke fjordinger), og at de aller fleste westernryttere rir quarterhester (og ikke american saddlebreds). Hesten er bygd for det man ber den om.

Som vi vet er det ingen regel uten unntak. Man finner også andre typer hester på toppnivå i distanse. Akal theke er en rase som kan sees, samme med en indisk rase kalt mawari-hest og den russiske Kabardin-hesten. Vi skal på ingen måte utelukke noen, men man ser et mønster. Samlebetegnelsen for disse rasene er at de alle er hester med historie århundrer bakover i tid.
Distanserytterne er ingen tungvektere. Her er seierslaget under VM2010 fra De Forente Arabiske Emirater. (Foto: Ragnhild Ekonrurd)

Hvordan trenes en distansehest?

Araberhest eller ikke. 20 kilometer eller 160 kilometer. Trening må til uansett. Tar vi utgangspunkt i det lengste, så er det å gå 160 kilomter for en hest mye arbeid. Å trene den til å bli i god nok form til å gå 160 kilometer er “helvetes mye arbeid”. Minimumsvekten en distansehest i en 160-kilometerklasse skal bære er 75 kilo, og veier man ikke det, så får du selskap av vekter på veien. Det er grunnlag for å tro at mange ryttere gjør dette. Tar man en titt på de som plasserte seg under VM 2010 var ingen av dem verken utpreget høye eller breie. Snarere små og nette.
Rytterne velger ulike sitser, for å avlaste hestens rygg. (Foto: Trine Bøhnsdalen)

Men godt trent må en distanserytter være. Rytteren skal gjøre alt den kan for å gi hesten en behagelig tur, og ikke slite unødvendig på ryggen. Det innebærer en fin variasjon av lettridning, nedsitting og andre avlastningssitser. Kanskje man til og med hopper av hesten og jogger et stykke med den. Du vet kanskje selv hvor sliten du er etter en dressurtime med nedsittende trav. Disse rytterne er ute i åtte til elleve timer. Du kan jo selv tenke deg om du skulle hevet deg ut på noe slikt. Skulle man mot formodning ikke være i form til å hjelpe hesten igjennom de 160 kilometerne og hesten får vondt i ryggen fordi man sitter som en potetsekk, så er det ikke verre enn at man blir luket ut i veterinærsjekken. Du spiller ikke spill med hestens helse.

Skritteturer er viktig, men man kommer seg ikke igjennom 160 kilometer i skritt. Mer tempo må til. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
Men tilbake til hestene. For å komme dithen at hesten er i god nok form til å gå 160 kilometer med de 75 kiloene på ryggen så kreves det trening. Her er det mye (og da mener vi mye) skrittearbeid som ligger til grunn. Kanskje kjedelig, men en av de bedre måtene å få i gang kroppen til hesten. Trenger vi nevne at variasjon i terrenget er en god ting? Men selv med mye skritting som fundament, så kommer ikke hesten seg igjennom en 160 kilometers løype på akseptabel tid i skritt. Intervalltrening er alfa omega.
Hest og rytter må ha startet noen stevner før de kan bli med på et VM. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
Etter mye trening så kommer man kanskje dithen at man føler at hesten er klar for et VM. Det er ikke så enkelt som at du da bare sender inn en søknad til VM-komiteen og sier at du har lyst å være med. Kvalifiseringskravene for konkurransen er satt for å sikre at både hest og rytter har rutine og erfaring. Hesten skal ha vært igjennom tre tostjernes-stevner (80-119 kilometer) eller høyere, hvor av ett av dem må være samme distanse som det er i VM, altså 160 kilometer. Dette skal ha skjedd innen de to siste årene, men maks 60 dager før stevnet. Det lengste rittet må hest og rytter starte sammen. Så det er altså ikke mulig å kjøpe seg en fantastisk distansehest og tro at man kan starte VM. For rytternes del er det fem godkjente ritt på tostjernersnivå eller høyere som er kvalifiseringskravet. Det høres kanskje rart ut at rytter må starte flere stevner enn hesten, men det er en gang slik at det er rytteren som bestemmer tempo og som skal legge opp den taktiske biten av løpet.
En topp distansehest trenger ikke koste allverden. (Illustrasjonsfoto: Trine Bøhnsdalen)

Puls - en viktig faktor

Det fine med distansesport på toppnivå er at du ikke nødvendigvis må ut med veldig mye penger for en god hest. Har du et godt øye kan du være heldig å få en topp kvalitetshest for 50.000. Om du vil kan du betale veldig mye mer.

En hest som hadde vunnet verdensmesterskap ble solgt for nærmere åtte millioner norske kroner.
Hvor raskt pulsen synker kan fort bli en avgjørende faktor for distansehesten. (Foto: Ragnhild Ekornrud)
Så hva er det som gjør en distansehest til en god distansehest? Én faktor som spiller stort inn i distansesporten på toppnivå er hvor raskt hjerterytmen synker. Skal vi tro avlere så ligger denne faktoren i hestens gener, og er dermed et viktig avlskriterie.

Det kan være mellom ett og fem minutters forskjell på hvor fort hesten roer hjerterytmen sin.
Teamet gjør seg klar til å ta i mot hesten i det den kommer inn for nedkjøling.
Når en hest deltar i et distanseløp vises den for veterinær flere ganger i løpet av konkurransen. På denne visningen skal ikke hesten ha mer enn en gitt puls (normalt er det 64 slag per minutt). Når hesten kommer inn for veterinærsjekk er det opp til rytteren og rytterens hjelpeteam å sørge for at hestens puls har sunket til den gitte pulsen. Prosessen med å få til dette teller på den totale løpstiden, så jo raskere du får hesten ned i puls, jo raskere stopper klokka. Det vil si færre minutter registrert på din totale tid.

Arbeidet med å få hesten ned i puls kan sammenlignes med et velsmurt formel 1-team som bytter dekk på en bil fortere enn man får sukk for seg. De som har ridd hesten for hardt i løypa vil ha problemer med å senke hestens puls, og taper med det mange verdifulle sekunder, kanskje minutter på sin totaltid.
Ventetiden mellom rundene kan bli lange. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
Det er ofte i nedkjølingsområdet de gode skilles fra de mindre gode. Sjeikene fra Quatar og De forente arabiske emirater kommer gjerne inn i nedkjølingsområdet, river salen av hesten samtidig som en haug med folk heller liter på liter med vann over hesten. Én går med pulsmåler, og alt dette foregår i fart, mens hesten skritter igjennom nedkjølingsområdet. På mindre enn ett minutt etter at hesten har vært ute og løpt over halvannen time er pulsen nede i under 64 slag per minutt og hestene går igjennom veterinærsjekken. Andre ekvipasjer kan bruke opp mot ti minutter for å få ned pulsen. Det er ti verdifulle minutter.
Mens hestene blir leid igjennom nedkjølingsområdet jobber teamet alt hva de kan med å kjøle ned hestene. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
(Foto: Trine Bøhnsdalen)
Har du brukt hesten din for hardt i løypa kan det ta lang tid å få ned pulsen på hesten før veteriærsjekken. (Foto: Trine Bøhnsdalen)
Det er forståelig at en hest med hurtig synkende hjerterytme er alfa omega for å takle de små marginene det kan bli i et distanseritt. Etter å ha vært ute i løypa i syv og en halv time skilte det bare 55 sekunder mellom første og andreplassen under VM 2010. De 55 sekundene er lett å miste dersom pulsen går for sakte ned.
Det gjelder at hesten spiser, drikker og går på do når den har muligheten til det. (Foto: Ragnhild Ekornrud)

Gå på do når den kan

En distansehest som skal gå 160 kilometer må være godt trent, men den må også ha en viss forståelse for de oppgavene den skal utføre. De samsvarer ikke alltid med andre nødvendige behov. Ha i bakhodet at 55 sekunder skiller vinner og andreplass etter syv og en halv time. Tenk da hvis hesten midt i løypa finner ut at den må tisse. En dopause kan være forskjell på en førsteplass i et VM og en andre-, kanskje tredje- eller fjerdeplass. Derfor er det viktig at en distansehest på toppnivå går på do når den har muligheten, altså i pausene mellom løypene.

Det var en distansehest som lærte seg at når rytteren plystret kunne den tisse.

Det høres komisk ut, men meget praktisk og ikke minst nødvendig. Å løpe når du holder på å tisse på deg er ingen god følelse.

I tillegg er det viktig at en distansehest spiser og ikke minst drikker når den blir tilbudt mat og vann. Kostholdet og drikkebøttene til disse dyra er nøye satt sammen av viktige vitaminer og mineraler for at hesten skal ha det beste utgangspunktet for å klare løypa. Om ikke hesten spiser og drikker når den har mulighet er det stor fare for at den ikke vil få i seg den nødvendige energien den trenger for å gjennomføre rittet. Du kan jo prøve å løpe et maraton uten å spise først.
Hvis hesten viser tegn til å være sliten eller halt får den ikke fortsette. (Foto: Trine Bøhnsdalen)

Først i mål er ikke lik vinner

Distansesporten er en hestesport som krever enormt mye av hesten, men samtidig så kan vi kanskje si at det ikke er noen konkurransehester som blir så godt sjekket som distansehestene. Veterinærer sjekker hestene mellom hver runde og de godkjenner ikke en hest som ikke er i form til å fortsette. Under VM ble hestene sjekket seks ganger under rittet hvor ekvipasjene var ute i løypa fra alt mellom syv og en halv time til elleve og en halv time. Hestene blir tatt pulsen på, sjekket over i kroppen, og de må trave slik at veterinær ser at hesten ikke er urein i ganglaget. For å fortsette må hesten være i form til de utfordringene om venter.
Å gjennomføre et 160 kilometers distanseritt er en seier i seg selv. (Foto: Trine Bøhnsdalen)

Blant de ti som plasserer seg i toppen på lista deler veterinærene ut en “beste kondisjon”-pris. En pris som henger like høyt som en gullmedalje, og som virkelig viser hvor viktig hestens helse er i denne sporten.

160 kilometer er langt. Enten man bruker syv og en halv eller elleve og en halv time så er det å komme i mål med helsen i behold en seier i seg selv. 

- Arriving healthy is winning!

Takk til den lidenskaplige distansejournalisten Heidi Bernsdorff for tanker, innspill og opplysninger om distansesporten på toppnivå.
Denne artikkelen handler om:

Laddar...
Tack för att du väljer att uppgradera ditt konto till Everysport Plus (ditt nya pris blir 99kr/mån). Klicka på knappen nedan för att genomföra köpet.
Visa köpvillkor
Gå vidare Stäng
×

1. VILLKORENS TILLÄMPLIGHET

För att få tillgång till plus-tjänsten måste du ingå ett avtal med ESMG genom att registrera dig och betala prenumerationsavgiften.

2. PLUS-TJÄNSTENS INNEHÅLL

ESMG förnyar och förbättrar plus-tjänsten fortlöpande, vilket innebär att vi utan föregående meddelande kan komma att lägga till, förändra och ta bort innehåll och funktioner. ESMG reserverar sig för eventuella skrivfel på någon av våra sajter där det lämnas uppgifter om någon av våra plus-tjänster.

3. PRENUMERATION

Aktivering av plus-tjänsten

Ditt abonnemang startas när du fyller i registreringsformuläret och betalar avgiften för plus-tjänsten. Detta gör att du får tillgång till plus-tjänsten under tiden din prenumeration löper. I det fall ingen prenumerationsavgift utgår för den inledande perioden (som definieras vid din registrering) startas plus-tjänsten när du fyller i registreringsformuläret och registrerar ett betalningsalternativ.

Bekräftelse

Efter att du registrerat dig och betalat avgiften för plus-tjänsten så skickas en bekräftelse till dig via den e-postadress som du har uppgett vid registreringen. Bekräftelsen innehåller villkoren för din prenumeration. De uppgifter som du har angett vid registreringen kommer finnas på ditt konto. Vi ber dig kontrollera att dessa uppgifter stämmer. Om någon uppgift inte är korrekt ska du ändra dessa via ditt konto. Du ansvarar för att kontaktuppgifterna är korrekta.

Åldersgräns

För att teckna upp dig för plus-tjänsten måste du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs förälder eller annan förmyndares godkännande för att du ska få registrera dig och använda plus-tjänsten. Genom att registrera dig och betala avgiften intygar du samtidigt att du har inhämtat ett sådant godkännande från förälder eller annan förmyndare. Du anses alltid försäkra riktigheten av sådana uppgifter som du lämnar om dig själv.

Prenumerationens löptid och uppsägning

Din prenumeration kan antingen vara en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration. Det framgår vid din beställning och registrering för plus-tjänsten om din prenumeration är en tillsvidareprenumeration eller om den är tidsbestämd.

En tillsvidareprenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten för en viss tidsperiod (vanligen en (1) månad), vilken förlängs med samma period om du själv inte säger upp prenumerationen innan periodens upphörande. Om du inte vill att din tillsvidareprenumeration förlängs, måste du alltså säga upp prenumerationen 48 timmar innan den aktuella tidsperioden löper ut. Uppsägning kan ske på Min Sida under respektive sajt som du är inloggad på.

En tidsbestämd prenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten under den angivna tidsperioden och att prenumerationen därefter upphör per automatik. En tidsbestämd prenumeration kan inte sägas upp i förtid.

ESMG äger rätt att säga upp din prenumeration, oavsett om det är en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration, med trettio (30) dagars varsel. ESMG har även rätt att omedelbart säga upp eller frysa din prenumeration om ESMG misstänker att du bryter mot dessa Villkor.

Avgift för plus-tjänsten

Prenumerationsavgiften för plus-tjänsten utgörs av en vanligen månatlig avgift och betalas alltid i förskott. Om avgiften är annan än en månatlig framgår vid registrering. Aktuell avgift framgår även din vid din registrering. Avgiften som anges inkluderar moms.

ESMG förbehåller sig rätten att ändra avgiften för plus-tjänsten vid tillsvidareprenumerationer. Den ändrade avgiften gäller då från och med nästkommande period, förutsatt att du inte sagt upp din prenumeration innan perioden löpt ut. En tidsbestämd prenumeration påverkas inte av en eventuell prisändring under den avtalade bindningstiden.

4. BETALNINGSALTERNATIV

Klarna Payments

Som betalningslösning använder ESMG Klarna Payments. Klarna Payments presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Payments utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, till exempel banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Payments vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Payments med en PIN-kod. För information om din betalning kontakta Klarna via https://www.klarna.com/se/kundservice/.

5. ANVÄNDNING AV PLUS-TJÄNSTEN

Plus-tjänsten får endast användas för privat, icke-kommersiellt bruk. Din prenumeration är personlig och dina rättigheter enligt dessa Villkor får inte överlåtas till någon annan. Du ska förvara dina användaruppgifter till ditt konto säkert och oåtkomliga för andra personer. Om du har skäl att misstänka att någon obehörig har tagit del av dina användaruppgifter ska du snarast underrätta ESMG om detta. Du ansvarar själv för skada som orsakas genom att någon obehörig har använt dina uppgifter.

Du får inte heller använda plus-tjänsten så att ESMG eller annan drabbas av olägenhet eller skada. Notera särskilt vad som gäller om rättigheterna till plus-tjänstens innehåll under punkt 6 nedan.

6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll som tillhandahålls genom plus-tjänsten, såsom texter, stillbilder och rörliga bilder, grafik, teckningar och datakoder, skyddas av lagen om upphovsrätt (1960:729) och rättigheterna därtill innehas av ESMG eller dess licensgivare. ESMGs varumärken och kännetecken är skyddade av varumärkesrättslig lagstiftning. Att du skapar ett konto och använder plus-tjänsten ger dig ingen rätt att mångfaldiga, kopiera, överlåta, upplåta, överföra eller i annan form utnyttja sådant innehåll som förekommer i plus-tjänsten och ej heller att använda att ESMGs varumärken och kännetecken.

7. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

ESMG behandlar dina personuppgifter i enlighet vår personuppgiftspolicy som finns tillgänglig på https://www.esmg.se/personuppgifter/

8. COOKIES

ESMG använder sig av cookies för att ge dig en bättre upplevelse på ESMGs plattformar. Läs mer här: https://www.esmg.se/cookiepolicy/

9. TEKNISKA FÖRUTSÄTTNINGAR

Din tillgång till plus-tjänsten är vid var tid beroende av att du innehar erforderlig hårdvara och mjukvaror, såsom program för webbläsare och e-post, samt abonnemang för Internetanslutning. ESMG åtar sig inget ansvar för din tillgång till hårdvara och mjukvaror och inte heller för funktionaliteten i dessa eller förekommande kostnader som tredje parter, såsom internet- eller mobiltelefonoperatörer, kan betinga sig av dig i anledning av din användning av plus-tjänsten. Plus-tjänsten stöds av de senaste operativsystemen.

10. ANSVARSBEGRÄNSNING

ESMG kan inte hållas ansvarig för plus-tjänstens funktion, tillgänglighet, kvalitet, användbarhet eller säkerhet. Denna ansvarsbegränsning omfattar varje skada, direkt eller indirekt, som kan hänföras till användningen, eller hinder att använda, plus-tjänsten och dess innehåll. ESMG kan inte heller hållas ansvarig för tredje parters innehåll eller information som du kan ha fått del av genom användning av plus-tjänsten.

ESMG har rätt att tillfälligt stänga plus-tjänsten för att genomföra systemunderhåll, uppgradering eller för att vidta andra tekniska åtgärder. ESMG ska, i möjligaste mån, utföra dessa åtgärder med så små störningar som möjligt för dig. ESMG ansvarar inte för skada eller förlust som du kan anse dig lida av på grund av plus-tjänstens begränsningar i tillgång enligt ovan.

11. LÄNKAR

Plus-tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser som kontrolleras av tredje part. ESMG ansvarar inte för innehåll och överföringar från sådana länkade webbplatser.

12. VILLKORSÄNDRING

ESMG har rätt att ändra dessa Villkor. En villkorsändring träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att ändrade villkor har meddelats dig via den e-postadress som du har uppgett vid registrering för plus-tjänsten. Om du inte godtar villkorsändringen kan du inom ovan nämnda 30-dagarsfrist säga upp din prenumeration. En uppsägning kan göras via e-post till kundtjanst@esmg.se. Om du inte sagt upp din prenumeration eller om du använder plus-tjänsten efter det att de nya villkoren trätt i kraft, innebär detta att du anses ha accepterat de nya ändrade villkoren.

13. ÅNGERRÄTT

Om du tecknar en prenumeration som privatperson, har du rätt att ångra ditt köp. Om du vill utnyttja din ångerrätt, måste du meddela oss inom 14 dagar från din beställning av plus-tjänsten. Du kan meddela oss genom att kontakta ESMGs kundtjänst via kundtjanst@esmg.se. På Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se) finns en blankett som du kan använda dig av för att utnyttja din ångerrätt.

Om prenumerationen redan är betald vid utövande av ångerrätten kommer vi att återbetala prenumerationsavgiften. Eftersom betalning för plus-tjänsten sker via Klarna Payments, så återbetalas avgiften via Klarna.

14. MEDDELANDEN

Du accepterar att ESMG kan komma att kontakta dig genom den e-postadress du angett vid din registrering, i syfte att informera dig om villkorsändringar eller andra meddelanden hänförliga till din prenumeration eller till plus-jänsten.

Vi använder även din e-post för att skicka dig meddelanden som avser direktmarknadsföring, såsom nyhetsbrev, information och erbjudanden om ESMGs olika tjänster och varumärken. Om du inte vill ta del av dessa meddelanden kan du avanmäla dig antingen genom att använda länken för avanmälan längst ned i mejlet eller genom att ändra kontoinställningar på Min Sida.

15. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuell tvist ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans. Tvist kan också prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas.

16. KONTAKTUPPGIFTER

Du är alltid välkommen att kontakta ESMG via kundtjanst@esmg.se

Ange din värdekod:

Lös in värdekod Stäng