Hest

World Equestrian Games fra A-Å

I løpet av et 16 dager langt stevne er det mye som skjer. Vi har laget en liten oppsummering med store og små hendelser og opplevelser i Normandie.

Den 23. august 2014 gikk startskuddet for verdensmesterskapet som inneholdt hele åtte grener fra hestesporten. Hest.no var tilstede med to journalister, både for å følge mesteskapet, de norske rytterne og alt som skjedde rundt.

Artiklene fra mesteskapet finner du på denne samlesiden.

Videre har vi tatt for oss hele alfabetet for å oppsummere de to ukene som innehold en rekke oppturer og nedturer:

A - Alltech

Det amerikanske firmaet var hovedsponsor og tittelsponsor for WEG i både 2010 og 2014. Det offisielle navnet på stevnet er Alltec World Equestrian Games. Grunnen til av vi på her på hest.no ikke har omtalt stevnet med sponsornavn, er at det ikke er vanlig i norsk presse i forhold til tekstreklame.

Alltech jobber med dyrehelse og ernæring, de utvikler landbruksprodukter og produkter til næringsmiddelindustrien. Firmaet har 3000 ansatte i 128 land.

B - Bram

Voltigehesten til Østerrike var muligens stevnets største hest med sine 193 centimeter. Jasmin Lindner og Lukas Wacha vant gull i parkonkurransen på hesten de fikk inn som reserve tidligere i år etter at deres egen hest ble skadet. Voltigørene innrømmer at det ikke er bare enkelt å sprette opp på en så høy hest.

C - Croissiant

Glem grovbrød og ost! Butterdeig er noe som brukes mye i Frankrike, og var man litt småsulten kunne man være sikker på at det var mulig å få kjøpt en croissiant i nærmeste kiosk. I presseteltet hadde vi fri tilgang på dem. Undertegnede meddeler at det går an å spise seg lei på denne litt søte baksten. Men når sant skal sies, så var det varianten med sjokolade i som falt mest i smak.

D - Doping

Verken under WEG i 2010 eller OL i 2012 testet hester positivt på doping. I Normandie ble det imidlertid avdekket to positive tester. Den ene var distansehesten til Sør-Afrikanske Giliese de Villiers, Tra Flama. Hesten var lånt til mesterskapet, ettersom strenge karanteneregler gjør det vanskelig å ta hester inn til Europa fra Afrika.

Den andre hesten var fransk, ridd av Maxime Livio i feltritt. Qalao des Mers testet positivt på det beroligende medikamentet Acepromazine.

E - Endeløse dager

Man kan trygt si at man ble plassert inne i en solid hesteboble i Normandie. Når alt dreier seg om hest fra morgen til kveld, dag etter dag i over to uker, blir det nesten vanskelig å forstå at det finnes andre ting som skjer der ute i verden samtidig. Men selvfølgelig er det det. Bare i Frankrike var det stor ståhei da det plutselig ble regjeringsskifte midt under WEG.

F - Fotografer

Over 300 fotografer var akkreditert til WEG, for å kunne gi deg flotte bilder av store idrettsprestasjoner. Alle ble utstyrt med hver sin vest med nummer på, og fikk slippe inn på områder nærme arenaen slik at man fikk jobbe mest mulig i fred. Dog sammen med til tider et hundretalls andre fotografer. Under medaljeseremoniene ble det en del knuffing ettersom den avsatte plassen til fotografene var svært begrenset.

G - Games Village

Et nokså stort område i Caen var avsatt til boder med hesteutstyr, utstillinger, karuseller, klinikker og små restauranter. Det meste av hesteutstyret var av den eksklusive sorten, men hadde man ikke tenkt å tømme lommeboka var det flere fasinerende gratisutstillinger. Som blant annet tok for seg hestens indre organer og syn.

H - Hester

Dyret som på alle måter stod i fokus under WEG. Foruten de 1000 hestene som deltok i konkurransene, kunne man i Games Village hilse på et nokså vidt spekter av arten. Alt fra digre arbeidshester til bittesmå miniatyrhester og skinnende Akhal Teke hester. Det er på et arrangement som dette man virkelig får sett hvor mye forskjellig hestene kan brukes til, og hva de er villige til å gjøre dersom vi ber dem om det.

I - Internasjonalt

Et verdensmesterskap skal ha deltakere fra flest mulig nasjoner. Under årets WEG stilte rekordmange nasjoner til start, 74 land. Av dem man kanskje ikke vanligvis forbinder med hestesport, er blant annet India, Syria, Mauritsius, Bermuda og Jordan.

J - Jeroen Dubbledam

Selv om han bare lå på en 12. plass før semifinalen, hadde den nederlandske sprangrytteren et håp om å komme blant topp fire som gikk til superfinale. Han innrømmet etterpå at han håpte konkurrentene før han på lista kom til å rive flere hinder gjennom de to omgangene i semifinalen, noe de også gjorde. Dermed kom han med i finalen, han vant og ble verdensmester i sprangridning!

K - Kunstneren på banen

At hestene møtte hinder de aldri før hadde sett på en sprangbane tidligere skal være helt sikkert. Ett av de tøffeste var dette hinderet, som til og med hadde en plastikkmann i full størrelse med staffeli. Klar til å forevige det hundretalls hester som skulle hoppe hinderet.

L - Le Pin

Det nasjonale stutteriet Le Pin er virkelig et skue, med sine store slottlignende bygninger og herskapelige hager. Det var her dressur- og terrengdelen av feltritten ble avholdt. Området er på hele 1000 hektar, og er ofte omtalt som Versailles palasset for hester.

Området ble forøvrig tråkket nokså mye opp av de rundt 30 000 publikummerne som kom for å se terrengdelen. Over 50 000 billetter var solgt, men på grunn av trange tilfartsårer stod bilkøene helt stille og folk valgte til slutt heller å snu. Det kan man trygt si at ikke var veldig populært.

M - Mil etter mil etter mil

Distanserittet i VM er hele 160 kilometer langt. Hestene bruker ofte opp mot 10-12 timer på denne distansen, som tilsvarer avstanden mellom Oslo og Porsgrunn. Løypene ble imidlertid harde, bare 38 av de over 160 hestene som stilte til start fullførte. Resten ble stoppet i veterinærkontroller underveis, eller valgte selv å bryte.

N - NRK

Statskanalen tok virkelig et solid steg inn i hestesporten da de kjøpte rettighetene til å vise hele World Equestrian Games. Med eget studio utenfor politiheststallen på Akershus Festning, kunne man hver dag i to uker kose seg med timesvis av hestesendinger på NRK. De viste fra alle øvelsene, og hadde et eget reportasjeteam i Normandie som snakket med de norske utøverne.

O - Overlegen seier

På reiningbanen kan man med det trygge si at det var en mann som regjerte - amerikanske Shawn Flarida. Han var ganske enkelt helt overlegen med hesten Spooks Gotta Whiz. I lagkonkurransen fikk han 229,5 poeng, mens i den individuelle finalen fikk han hele 233,5 poeng. Det gjorde at han kunne ta med seg to gullmedaljer hjem fra WEG.

Og dette ble på mange måter Flaridas revansj. Under den individuelle finalen i Kentucky i 2010 røyk den ene stigbøylen, og prestasjonene holdt selvfølgelig da ikke til gull.

P - Publikum

Med nærmere en halv million solgte billetter kan an trygt si det var folksomt i Normandie under WEG. d'Ornano stadion aleine tok over 20 000 mennesker på en gang. Og for en stemning! Men det skal franskmennene ha - de heiet taktfast frem alle rytterne, selv om stemningen selvfølgelig ble ekstra høy når franskmennene kom på banen.

Selv da nederlenderen Jeroen Dubbeldam snøyt en franskmann for gull i sprang, fikk han sin velfortjente jubel. Vi møtte forøvrig mange tilskuere som hadde reist langt for å se VM fra tribunen, både folk fra USA, Sør-Afrika og Australia var langt fra et sjeldent syn.

Q - Qatar

Landet i ørkenen hadde ni deltakere i WEG, fire i sprang og fem i distanse. Individuelt i distanse fikk Abdulrahman Saas A.S. Al Sulaiteen en bronsemedalje, og var den eneste rytteren fra sitt land som fullførte denne konkurransen.

I lagkonkurransen i sprang kom Qatar på 15. plass, og Norge på 20. Den beste individuelle rytteren deres var Shaik Ali bin Khali Al Thani som kom på en individuell 14. plass.

R - Regnvær

Er det en ting vi har lært om Normandie etter VM, så er det at det regner mye der. At det er så grønt og frodig der på sensommeren er et tydelig tegn på akkurat det. Derfor burde det ikke komme som noe sjokk på arrangøren at det faktisk regner, noe det til tider virka som det gjorde.

Flere veier ble stengt og sørget for trafikkaos rundt distanse- og feltrittkonkurransene. Løypeforholdene var heller ikke de beste for hestene på disse to arenaene, det blei tungt og glatt i søla. Når kun 38 av 166 hester klarer å fullføre distanserittet så forteller vel det sitt.

S - Sno(rkfrøken)

Hun ble godt lagt merke til, den litt uvanlige gule frøkna som dukket opp på paradressurarenaen. Aldri før har en fjording deltatt under WEG. Sammen med Birgitte Reitan deltok hun i grad 1a, et program som foregår i skritt.

Individuelt endte de to på 15. plass av 23 startende i sin klasse, med en prosent på 64,9. Vi applauderer for et solid norsk innslag i Frankrike!

T - Travbanen i Caen

Vi har lært flere ting om travbaner i Normandie. For det første har de det klingende navnet Hippodrom, for det andre kan de brukes til så utrolig mye mer enn travløp. På oppløpssiden kan man for eksempel lage en ridebane som kan brukes til både dressurridning, dressurkjøring og presisjonskjøring. Og på indre bane er det plass til en diger tribune!

Og som om ikke det er nok, kan man ta i bruk hele travbanen og lage maratonløype for kjørehester! Selve hindringene var plassert innenfor og utenfor selve banen, men mye av kjøringen foregikk der travhestene vanligvis går. Har vi noe å lære av franskmennene her, tro?

U - Uenig

To av de norske sprangrytterne hadde en liten uenighet mellom seg og hesten da de skulle hoppe over vannhinderet på den offisielle treningen på d'Ornano stadion før selve konkurransen startet. Etter et par forsøk kom de seg likevel over, og kunne trøste seg med at de var ikke de første rytterne den dagen som hadde akkurat det problemet.

Under selve konkurransen gikk det imidlertid greit, da blei det null stopp på vannhinderet for de norske rytterne.

V - Valegro

Hva kan man egentlig si om denne hesten? Som nå, sammen med Charlotte Dujardin, har vunnet både OL, EM og VM. Han er rett og slett unik, og på mange måter ser det ut til at han vet det selv. Han er kongen på banen, han er kongen på premieutdelingen. Han er simpelten bare best.

Vi gleder oss til å se mer av denne fantastiske hesten, som kommer til Norge i oktober. På Oslo Horse Show blir det både klinikk med rytteren hans, og de to kommer til å ha en oppvisning.

W - World Equestrian Games

Navnet på lekene som arrangeres hvert fjerde år. Første gang WEG ble arrangert, var i Stockholm i 1990. Da var det seks disipliner med: sprang, dressur, feltrittt, kjøring, distanse og voltige. 37 land deltok. I 2002 kom reining med som gren for første gang, og i 2010 ble paradressuren inkludert i mesterskapet.

Neste gang lekene skal arrangeres blir i 2018, da skal det foregå i Bromont i Canada.

X - X-country

Vanskelig bokstav dette, så vi tyr til en vanlig engelsk forkortelse av feltritt! Og kan fortelle at terrengløypa i utgangspunktet var 6000 meter lang og hadde en optimaltid på ti og et halvt minutt. Men på grunn av dårlig underlag ble to av hinderne tatt bort. Det gjenstod fortsatt 33 hinder, flere av dem nokså utfordrende.

63 av de 90 startende klarte å fullføre den krevende løypa.

Y - Yngste sprangrytter

Med sine 19 år, var irske Bertram Allen den yngste sprangrytteren i VM. Men han var på alles lepper da han første dagen parkerte hele verdenseliten og vant speedklassen. Individuelt kom han helt til semifinalen, hvor han endte opp på en svært så respektabel 7. plass med hesten Molly Malone.

Z - Zorse

Er det en zebra? Er det en hest? Nope. Ingen av delene. Denne underlige skapningen er en krysning av zebra og hest, derav navnet zorse (zebra+horse). Du skal få vite mer om dette dyret i nær fremtid på hest.no.

Æ - Æsj

Dette var nok bare ett blant mange ord som gikk gjennom hodene på de norske rytterne som aldri kom til start under WEG. Dressurrytteren Cathrine Rasmussen kom ikke så langt som til Frankrike engang, før hun måtte stå over mesterskapet på grunn av skadet hest. Dressurlaget mistet ytterligere en deltaker like før veterinærsjekken, da hesten til Camilla Kalseth ikke var helt i orden. Også på distansebanen måtte Jan Gutubakken stå over starten da hesten hans var noe øm i skulderen.

Ø - Øverst på pallen

Det er vel i grunnen et mål for alle dem som konkurrerer på dette nivået - å ende øverst på pallen i et verdensmesterskap. Under WEG var det britene som flest ganger kunne ta steget helt til topps, hele syv gullmedaljer fikk de med seg hjem. Nederland fulgte hakk i hel med seks gull, mens Tyskland fikk fem.

Her ser vi de tre medaljevinnerne fra den individuelle finalen i reining.

Å - Åpningsseremonien

Litt rart å komme med dette helt til slutt, kanskje? Men nå er det engang slik at å er sist i alfabetet. Vi i hest.no fikk dessverre ikke vært tilstede på åpningsseremonien, men fulgte den fra sofaen hjemme i stua en sen lørdagskveld. Og lot oss imponere.

Etter å ha snakket med journalister som faktisk var der, fant vi ut at det i grunnen var likegreit. Den var visst ganske langdradd og kjedelig i begynnelsen, og når det flotte lysshowet endelig begynte var folk så kalde og frosne at flere faktisk hadde reist hjem.

Denne artikkelen handler om:

Laddar...
Tack för att du väljer att uppgradera ditt konto till Everysport Plus (ditt nya pris blir 99kr/mån). Klicka på knappen nedan för att genomföra köpet.
Visa köpvillkor
Gå vidare Stäng
×

1. VILLKORENS TILLÄMPLIGHET

För att få tillgång till plus-tjänsten måste du ingå ett avtal med ESMG genom att registrera dig och betala prenumerationsavgiften.

2. PLUS-TJÄNSTENS INNEHÅLL

ESMG förnyar och förbättrar plus-tjänsten fortlöpande, vilket innebär att vi utan föregående meddelande kan komma att lägga till, förändra och ta bort innehåll och funktioner. ESMG reserverar sig för eventuella skrivfel på någon av våra sajter där det lämnas uppgifter om någon av våra plus-tjänster.

3. PRENUMERATION

Aktivering av plus-tjänsten

Ditt abonnemang startas när du fyller i registreringsformuläret och betalar avgiften för plus-tjänsten. Detta gör att du får tillgång till plus-tjänsten under tiden din prenumeration löper. I det fall ingen prenumerationsavgift utgår för den inledande perioden (som definieras vid din registrering) startas plus-tjänsten när du fyller i registreringsformuläret och registrerar ett betalningsalternativ.

Bekräftelse

Efter att du registrerat dig och betalat avgiften för plus-tjänsten så skickas en bekräftelse till dig via den e-postadress som du har uppgett vid registreringen. Bekräftelsen innehåller villkoren för din prenumeration. De uppgifter som du har angett vid registreringen kommer finnas på ditt konto. Vi ber dig kontrollera att dessa uppgifter stämmer. Om någon uppgift inte är korrekt ska du ändra dessa via ditt konto. Du ansvarar för att kontaktuppgifterna är korrekta.

Åldersgräns

För att teckna upp dig för plus-tjänsten måste du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs förälder eller annan förmyndares godkännande för att du ska få registrera dig och använda plus-tjänsten. Genom att registrera dig och betala avgiften intygar du samtidigt att du har inhämtat ett sådant godkännande från förälder eller annan förmyndare. Du anses alltid försäkra riktigheten av sådana uppgifter som du lämnar om dig själv.

Prenumerationens löptid och uppsägning

Din prenumeration kan antingen vara en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration. Det framgår vid din beställning och registrering för plus-tjänsten om din prenumeration är en tillsvidareprenumeration eller om den är tidsbestämd.

En tillsvidareprenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten för en viss tidsperiod (vanligen en (1) månad), vilken förlängs med samma period om du själv inte säger upp prenumerationen innan periodens upphörande. Om du inte vill att din tillsvidareprenumeration förlängs, måste du alltså säga upp prenumerationen 48 timmar innan den aktuella tidsperioden löper ut. Uppsägning kan ske på Min Sida under respektive sajt som du är inloggad på.

En tidsbestämd prenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten under den angivna tidsperioden och att prenumerationen därefter upphör per automatik. En tidsbestämd prenumeration kan inte sägas upp i förtid.

ESMG äger rätt att säga upp din prenumeration, oavsett om det är en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration, med trettio (30) dagars varsel. ESMG har även rätt att omedelbart säga upp eller frysa din prenumeration om ESMG misstänker att du bryter mot dessa Villkor.

Avgift för plus-tjänsten

Prenumerationsavgiften för plus-tjänsten utgörs av en vanligen månatlig avgift och betalas alltid i förskott. Om avgiften är annan än en månatlig framgår vid registrering. Aktuell avgift framgår även din vid din registrering. Avgiften som anges inkluderar moms.

ESMG förbehåller sig rätten att ändra avgiften för plus-tjänsten vid tillsvidareprenumerationer. Den ändrade avgiften gäller då från och med nästkommande period, förutsatt att du inte sagt upp din prenumeration innan perioden löpt ut. En tidsbestämd prenumeration påverkas inte av en eventuell prisändring under den avtalade bindningstiden.

4. BETALNINGSALTERNATIV

Klarna Payments

Som betalningslösning använder ESMG Klarna Payments. Klarna Payments presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Payments utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, till exempel banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Payments vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Payments med en PIN-kod. För information om din betalning kontakta Klarna via https://www.klarna.com/se/kundservice/.

5. ANVÄNDNING AV PLUS-TJÄNSTEN

Plus-tjänsten får endast användas för privat, icke-kommersiellt bruk. Din prenumeration är personlig och dina rättigheter enligt dessa Villkor får inte överlåtas till någon annan. Du ska förvara dina användaruppgifter till ditt konto säkert och oåtkomliga för andra personer. Om du har skäl att misstänka att någon obehörig har tagit del av dina användaruppgifter ska du snarast underrätta ESMG om detta. Du ansvarar själv för skada som orsakas genom att någon obehörig har använt dina uppgifter.

Du får inte heller använda plus-tjänsten så att ESMG eller annan drabbas av olägenhet eller skada. Notera särskilt vad som gäller om rättigheterna till plus-tjänstens innehåll under punkt 6 nedan.

6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll som tillhandahålls genom plus-tjänsten, såsom texter, stillbilder och rörliga bilder, grafik, teckningar och datakoder, skyddas av lagen om upphovsrätt (1960:729) och rättigheterna därtill innehas av ESMG eller dess licensgivare. ESMGs varumärken och kännetecken är skyddade av varumärkesrättslig lagstiftning. Att du skapar ett konto och använder plus-tjänsten ger dig ingen rätt att mångfaldiga, kopiera, överlåta, upplåta, överföra eller i annan form utnyttja sådant innehåll som förekommer i plus-tjänsten och ej heller att använda att ESMGs varumärken och kännetecken.

7. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

ESMG behandlar dina personuppgifter i enlighet vår personuppgiftspolicy som finns tillgänglig på https://www.esmg.se/personuppgifter/

8. COOKIES

ESMG använder sig av cookies för att ge dig en bättre upplevelse på ESMGs plattformar. Läs mer här: https://www.esmg.se/cookiepolicy/

9. TEKNISKA FÖRUTSÄTTNINGAR

Din tillgång till plus-tjänsten är vid var tid beroende av att du innehar erforderlig hårdvara och mjukvaror, såsom program för webbläsare och e-post, samt abonnemang för Internetanslutning. ESMG åtar sig inget ansvar för din tillgång till hårdvara och mjukvaror och inte heller för funktionaliteten i dessa eller förekommande kostnader som tredje parter, såsom internet- eller mobiltelefonoperatörer, kan betinga sig av dig i anledning av din användning av plus-tjänsten. Plus-tjänsten stöds av de senaste operativsystemen.

10. ANSVARSBEGRÄNSNING

ESMG kan inte hållas ansvarig för plus-tjänstens funktion, tillgänglighet, kvalitet, användbarhet eller säkerhet. Denna ansvarsbegränsning omfattar varje skada, direkt eller indirekt, som kan hänföras till användningen, eller hinder att använda, plus-tjänsten och dess innehåll. ESMG kan inte heller hållas ansvarig för tredje parters innehåll eller information som du kan ha fått del av genom användning av plus-tjänsten.

ESMG har rätt att tillfälligt stänga plus-tjänsten för att genomföra systemunderhåll, uppgradering eller för att vidta andra tekniska åtgärder. ESMG ska, i möjligaste mån, utföra dessa åtgärder med så små störningar som möjligt för dig. ESMG ansvarar inte för skada eller förlust som du kan anse dig lida av på grund av plus-tjänstens begränsningar i tillgång enligt ovan.

11. LÄNKAR

Plus-tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser som kontrolleras av tredje part. ESMG ansvarar inte för innehåll och överföringar från sådana länkade webbplatser.

12. VILLKORSÄNDRING

ESMG har rätt att ändra dessa Villkor. En villkorsändring träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att ändrade villkor har meddelats dig via den e-postadress som du har uppgett vid registrering för plus-tjänsten. Om du inte godtar villkorsändringen kan du inom ovan nämnda 30-dagarsfrist säga upp din prenumeration. En uppsägning kan göras via e-post till kundtjanst@esmg.se. Om du inte sagt upp din prenumeration eller om du använder plus-tjänsten efter det att de nya villkoren trätt i kraft, innebär detta att du anses ha accepterat de nya ändrade villkoren.

13. ÅNGERRÄTT

Om du tecknar en prenumeration som privatperson, har du rätt att ångra ditt köp. Om du vill utnyttja din ångerrätt, måste du meddela oss inom 14 dagar från din beställning av plus-tjänsten. Du kan meddela oss genom att kontakta ESMGs kundtjänst via kundtjanst@esmg.se. På Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se) finns en blankett som du kan använda dig av för att utnyttja din ångerrätt.

Om prenumerationen redan är betald vid utövande av ångerrätten kommer vi att återbetala prenumerationsavgiften. Eftersom betalning för plus-tjänsten sker via Klarna Payments, så återbetalas avgiften via Klarna.

14. MEDDELANDEN

Du accepterar att ESMG kan komma att kontakta dig genom den e-postadress du angett vid din registrering, i syfte att informera dig om villkorsändringar eller andra meddelanden hänförliga till din prenumeration eller till plus-jänsten.

Vi använder även din e-post för att skicka dig meddelanden som avser direktmarknadsföring, såsom nyhetsbrev, information och erbjudanden om ESMGs olika tjänster och varumärken. Om du inte vill ta del av dessa meddelanden kan du avanmäla dig antingen genom att använda länken för avanmälan längst ned i mejlet eller genom att ändra kontoinställningar på Min Sida.

15. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuell tvist ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans. Tvist kan också prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas.

16. KONTAKTUPPGIFTER

Du är alltid välkommen att kontakta ESMG via kundtjanst@esmg.se

Ange din värdekod:

Lös in värdekod Stäng